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Rezeption in Perfektion

Betriebsorganisation, Tourismus und Marketing, Hotel-, Rezeptions- und Gastronomiepraktikum
Verfasser/in: Suche nach diesem Verfasser Krausler, Kurt; Ruetz, Christine; Schneider, Jürgen
Verfasserangabe: Kurt Krausler ; Christine Ruetz ; Jürgen Schneider ; Ines Weissensteiner-Wiessler, Rudolf Wolfschluckner
Jahr: [2019]
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
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Zweigstelle: Kaiserhof - Meran Standorte: Ha 2.9.2 Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung von der Anfrage bis zum Check-out zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.

Details

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Verlag: Trauner Schulbuch Verlag
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Ha 2.9.2
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ISBN: 978-3-9906258-3-5
Beschreibung: 400 Seiten : Illustrationen
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Sprache: deutsch